Menschenführung ist stets die hohe Kunst der richtigen Balance. Es geht zum Beispiel immer wieder darum, gerade ausreichend Richtung zu geben, dann die Mitarbeiter aber selbstständig „laufen“ zu lassen. Es geht darum, gerade genug zu konfrontieren und Feedback zu geben, so dass motivierte Verbesserung entsteht, aber keine Entmutigung. Es braucht die richtige Nähe zum Mitarbeiter,…